Spielangebot und Spielmechaniken
PlayMillion stellt über 800 Spieltitel zur Verfügung. Das Angebot konzentriert sich auf Spielautomaten und Rubbellosen. Beliebte Titel sind Lucky Fruity, Cleopatra's Secrets und Pirates Treasure Hunt. Die Spiele können im Demo-Modus kostenlos getestet werden.
Die Spielautomaten werden monatlich von iTech Labs überprüft, um Fairness und Zufallsfunktion (RNG) zu gewährleisten. PlayMillion nutzt 128-Bit-SSL-Verschlüsselung zum Schutz von Spielerdaten während aller Transaktionen.
Willkommensbonus und Bonusbedingungen
Der Ersteinzahlungsbonus beträgt 100% auf die Einzahlung bis zu einem Maximum von 100 €, plus 25 Freispiele. Der Bonuscode ist SPIN100. Dieser Bonus ist ausschließlich für Spieler mit mindestens einer erfolgreichen Einzahlung verfügbar.
Die Umsatzanforderungen betragen x30 des Gesamtbetrags (Einzahlung + Bonus) bei Einzahlungsangeboten. Freispiele müssen auf Lucky Fruity, Cleopatra's Secrets oder Pirates Treasure Hunt verwendet werden, mit einem maximalen Gewinn von 100 € oder dem Doppelten des Bonusbetrags (der höhere Betrag gilt).
Spielautomaten und Rubbellosen tragen zu 100% zu den Umsatzanforderungen bei. Andere Spiele tragen zu 0% bei (Standardumsatzbedingungen). Der maximale Einsatz pro Runde während des Bonus beträgt 10% des Bonusbetrags (mindestens 0,10 €) oder 1 €, je nachdem welcher Betrag geringer ist. No-Deposit-Boni müssen innerhalb von 24 Stunden umgesetzt werden, andernfalls verfallen der Bonus und alle damit erzielten Gewinne.
- Mindesteinzahlung: 10 €
- Bonusguthaben wird erst nach Echtgeldguthaben verwendet
- Keine aufeinanderfolgenden No-Deposit-Boni ohne Einzahlung
Kontoverifizierung und Registrierung
Die Registrierung bei PlayMillion erfordert mehrere Schritte. Zunächst werden persönliche Daten wie Vorname, Nachname, Mädchenname, Geburtsdatum, Geburtsort und Adresse eingegeben. Die Mobiltelefonnummer wird verifiziert, und eine Schufa-Überprüfung wird durchgeführt.
Nach erfolgreicher Schufa-Verifizierung erhält der Spieler ein vorläufiges Konto mit der Möglichkeit, bis zu 100 € innerhalb von maximal 72 Stunden einzuzahlen. Die vollständige Kontoverifizierung erfolgt durch Einzahlung über KLARNA oder durch das Hochladen einer Kopie eines Ausweisdokuments (Reisepass oder offizieller Personalausweis).
Vor dem Spielen und der Verifizierung muss die anbieterübergreifende Registrierung der monatlichen Einzahlungslimits über LUGAS abgeschlossen werden. Als Altersnachweis wird bestätigt, dass der Spieler mindestens 18 Jahre alt ist. Zusätzlicher Altersnachweis kann jederzeit verlangt werden. Die Adresse wird an einem späteren Zeitpunkt durch alle verfügbaren Mittel bestätigt, einschließlich des Versands eines Adressverifizierungsbriefs per Post. Kundendaten werden mindestens jährlich auf Richtigkeit überprüft.
- Reisepass oder offizieller Personalausweis erforderlich
- Mobiltelefonnummer-Verifizierung
- Jumio-Dokumenten-Upload mit Lebendigkeitserkennung
- OASIS-Registrierungsprüfung
- Spieler aus Schleswig-Holstein können nicht zugelassen werden
- Persönliche Daten und Adresse eingeben
- Mobiltelefonnummer verifizieren
- Schufa-Verifizierung durchführen
- Vorläufiges Konto nutzen oder vollständig verifizieren
- LUGAS-Registrierung abschließen
Zahlungsmethoden und Transaktionen
PlayMillion akzeptiert Einzahlungen in Euro (EUR). Die Mindesteinzahlung beträgt global 10 EUR. Die genaue Liste aller akzeptierten Zahlungsmethoden mit individuellen Limits wird nicht öffentlich veröffentlicht.
Alle Geldmittel der Spieler werden in einem von laufenden Geschäften getrennten Bankkonto verwahrt, um den Spielerschutz zu gewährleisten. Einzahlungen mit Zahlungsmethoden, die nicht dem Spieler gehören, sind strengstens untersagt. Gewinne werden in solchen Fällen für ungültig erklärt und Gelder werden ausschließlich an die Person zurückerstattet, die die Zahlungsmethode verwendet hat.
Auszahlungen erfolgen grundsätzlich nur mit der Methode und auf das Zahlungskonto, welches für die Einzahlung verwendet wurde (Closed-Loop-Regel). Bei Auszahlungen ohne vorherige Echtgeldaktivitäten fällt eine Gebühr von 5 EUR an. Alle Boni müssen vor einer Auszahlung storniert werden. Bei sich wiederholenden Auszahlungsanfragen über 2.000 € sind weitere Prüfungsverfahren erforderlich. Gewinne über 5.000 € können mehrere Geschäftstage für die Abwicklung benötigen.
- Währung: EUR
- Mindesteinzahlung: 10 EUR
- Getrennte Spielerkonten für Sicherheit
- 5 EUR Gebühr bei Auszahlung ohne Echtgeldaktivität
- Closed-Loop-Auszahlungsregel
VIP-Programm und Treuepunkte
Das VIP-Programm von PlayMillion wird Millionärs Club oder VIP-Lounge genannt und verfügt über sechs Levels. Die Level werden automatisch am 1. eines jeden Monats basierend auf den gesammelten VIP-Punkten zugewiesen. Mit jedem Euro Wetteinsatz verdient der Spieler 0,5 Punkte.
Die VIP-Levels sind Bronze (0–400 Punkte), Silber (401–1.000 Punkte), Gold (1.001–2.000 Punkte), Executive Level 1 (2.001–20.000 Punkte), Executive Level 2 (20.001–80.000 Punkte) und Executive Level 3 (80.001+ Punkte). Spieler können maximal ein Level pro Monat absteigen. VIP-Punkte verfallen nach maximal 6 Monaten.
Vorteile höherer Levels sind ein spezielles monatliches Bonusangebot, Zugang zu einem Aktionskalender, Höhere Deposit Limits, schnellere Auszahlungen, spezielle Aktionen und ein Geburtstags-Bonus. Executive Levels erhalten auch einen persönlichen VIP Manager. VIP-Punkte können jederzeit im Cashier in Geld umgewandelt werden.
- 6 VIP-Level basierend auf monatlichen Punkten
- 0,5 Punkte pro 1 € Einsatz
- Punkte können in Geldguthaben umgewandelt werden
- Executive Levels mit persönlichem VIP Manager
- Exklusive Aktionen und höhere Limits
| Level | Monatliche Punkte | Hauptvorteile |
|---|---|---|
| VIP Level 1 | 0 − 400 | Aktionskalender |
| VIP Level 2 | 401 − 1.000 | Monatliches Bonusangebot, Aktionskalender |
| VIP Level 3 | 1.001 − 2.000 | Monatliches Bonusangebot, Aktionskalender |
| Executive Level 1 | 2.001 − 20.000 | VIP Manager, höhere Limits, schnellere Auszahlung |
| Executive Level 2 | 20.001 − 80.000 | VIP Manager, höhere Limits, schnellere Auszahlung |
| Executive Level 3 | 80.001+ | VIP Manager, höhere Limits, schnellere Auszahlung |
Kundenservice und Spielerschutz
PlayMillion bietet 24/7-Kundenservice per E-Mail unter [email protected] an. Zusätzlich gibt es eine TelefonNumber +356 2778 1463 für technische Fragen. Der Spielerschutzbeauftragte ist unter [email protected] erreichbar.
Verantwortungsbewusstes Spielen wird durch mehrere Werkzeuge unterstützt: Einzahlungslimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Verlustlimits (täglich, wöchentlich, monatlich), Einsatzlimits (täglich, wöchentlich, monatlich), automatische Auszahlungen bei festgelegtem Gewinnbetrag, OASIS-Selbstausschluss und Kontosperre. Eine 24-Stunden-Spielpause kann über die 'Panik-Taste' im Spiel aktiviert werden. Längere Sperren haben eine Mindestdauer von 3 Monaten und erfordern einen Antrag bei OASIS.
PlayMillion-Spieler können check-dein-spiel.de und gluecksspielsucht.de für lokale Hilfe bei Spielsucht kontaktieren. Limiterhöhungen treten erst nach 7 Tagen in Kraft, während Limitreduzierungen sofort wirksam werden. Zugang zu bestimmten Spielerschutz-Tools kann bis zur erfolgreichen Identitätsverifizierung eingeschränkt sein.
- 24/7 E-Mail-Support
- Telefonisch unter +356 2778 1463
- Spielerschutzbetreuer: [email protected]
- OASIS-Selbstausschlusssystem verfügbar
- Mehrsprachige Unterstützung
faq
Wie viele Level hat die VIP-Lounge?
Die VIP Lounge auf PlayMillion hat sechs Level. Je höher das erreichte Level ist, desto bessere monatliche Gewinne erhält der Spieler.
Wie erreiche ich ein höheres Level?
Mit jedem Wetteinsatz werden VIP-Punkte angesammelt. Zu Beginn eines jeden Monats werden die VIP-Punkte des vorangegangenen Monats ausgewertet. Basierend auf der Summe der Punkte wird automatisch ein Level für den aktuellen Monat zugewiesen.
Was sind VIP-Punkte?
VIP-Punkte werden mit jedem Wetteinsatz in allen Spielen angesammelt und bestimmen, welchem Level der Spieler jeden Monat zugewiesen wird. Dies ermöglicht den Erhalt monatlicher Vorteile. VIP-Punkte können auch im Cashier in Geld umgewandelt werden.
Wie werden VIP-Punkte berechnet?
VIP-Punkte werden bei jedem Wetteinsatz gesammelt. Es gibt unterschiedliche Kontingente für verschiedene Spiele. Für jeden Euro Einsatz werden 0,5 Punkte verdient.
Was passiert, wenn ich einen Monat nicht spiele?
Ein Spieler kann maximal ein Level pro Monat absteigen. Zum Beispiel, wenn ein Spieler im höchsten Executive Level 3 ist, kann er im folgenden Monat auf Executive Level 2 absteigen. PlayMillion macht Ausnahmen für besondere Mitglieder.
